12月12日，高新区召开全面提升企业服务能力工作专题会，听取各街道各部门服务企业情况汇报，研究部署全区企业服务工作，创新提出建立“1+10+3+2+3”工作体系，将企业服务列为全区下一步重点工作，做实做细“拴心留企”文章，千方百计把市场主体保护好，为高新区推进“又高又新”高质量发展提供有力支撑。高新区党工委书记骆东升主持会议并讲话，高新区党工委委员、管委会副主任迟旭辉出席会议。各街道、机关各部门、各有关单位相关负责人参加会议。

    会上，各街道、各有关部门和单位分别汇报企业发展和企业服务工作情况。骆东升对各级各部门助企服务工作给予肯定，指出，要将建立企业服务体系、提升企业服务能力列为高新区下一步工作重点，不断完善落实“两个毫不动摇”的体制机制，培育壮大各类市场主体，着力提升为企服务的精准性和时效性，充分激发各类经营主体的内生动力和创新活力。
    骆东升强调，要正确认识我区市场主体发展现状和面临的形势任务。当前我区市场主体发展总体形势稳中有进，数量稳步增长，质量持续提升，在全市走在前列。同时，要清醒地认识到，目前我区仍存在市场主体发展不平衡、政府服务职能不清等情况。要牢固树立紧迫感、责任感，深入开展“穿透式”调查研究，摸清情况找准症结，逐一梳理形成清单，千方百计把企业保护好、服务好。
    要高度重视“拴心留企”“助企护企”工作，注重企业服务与招商引资两策并举，把助企服务作为全区各项工作的重中之重，摆在更加突出的位置。要深刻认识到，市场主体是高新区经济发展的生命线，企业满意度是政府工作的口碑。要深刻认识到，稳定市场主体事关稳增长、保就业、保民生，事关经济社会发展全局。要建立常态化工作体系，确保日常性、即时性助企工作时时跟进，确保纾困解难、“拴心留企”工作落实到位。
    要建立健全提升企业服务能力的工作体系，创新实施“1+10+3+2+3”工作机制。“1”即一个平台，建立企业服务中心平台，综合协调，突出重点；“10”即十条线，根据行业特点和部门职责，划分服务领域，建立企业服务名单，分别落实到各部门各单位；“3”即三版块，各街道要建立三级经济发展体系，抓好经济发展工作；“2”即两项任务，紧抓“拴心留企”和企业培育两项重点任务，建立企业联络员队伍，有效解决企业实际困难，全力以赴培育壮大企业，推动企业不断做大做强；“3”即三项机制，建立“吹哨报到”机制、协调制度、考核机制，切实做到企业有需求、政府有响应，各部门迅速反馈、及时解决，并将企业服务列入工作考核，确保责任到人、落实到位。
    要突出重点、精准发力，持续提升为企服务能级，加大精准服务力度。助力高科技企业、规上企业高质量发展；健全完善科技型企业梯度培育体系；加强安全生产监管，严格落实“三管三必须”；聚焦热点重点打造放心消费环境；做好经济统计，建立数据统计体系；推动集体经济稳定发展；坚持做实服务、做强保障，做优存量、做大增量。
    要加强组织保障，抓好工作落实。全面落实企业服务包保责任制度，加强队伍建设，加大人员培训力度，加强机制建设，形成完整方案，切实提升高新区助企护企、“拴心留企”工作能力和水平，凝心聚力打造市场化法治化国际化一流营商环境，为高新区“又高又新”高质量发展蓄势赋能。

（文/ 博闻）